ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A betonbooster.hu tájékoztatja (továbbiakban: Honlap) a Honlapra látogatókat és a regisztrálókat (továbbiakban: Érdeklődő vagy Ügyfél) az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről,
valamint az érintettek jogairól. Adatkezelési gyakorlata az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényen (továbbiakban: Infotv.), valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletén (a továbbiakban: GDPR ) alapszik.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő LEVRON Kft. (székhely: 3432 Emőd, Pincesor u. 55., adószám: 27396599-2-05; cégjegyzékszám: 05-09-034529 email: ugyfelszolgalat@betonbooster.hu, tel: +36 30 311 7407. továbbiakban: https://betonbooster.hu/).
2. Adatfeldolgozók
Adatfeldolgozónak minősülnek azok a természetes vagy jogi személyek, amelyek az Adatkezelővel írásban megkötött szerződés alapján az adatkezelő nevében az
érintettekkel kapcsolatos személyes adatokat kezelnek. A Honlap Adatkezelője az adatkezelés során adatfeldolgozót vesz igénybe. Az Adatfeldolgozó önálló döntést nem hoz, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.
Adatfeldolgozók:
Tarhely.eu Kft
Székhely: 1144 Budapest, Ormánság u. 4.
E-mail cím: iroda@tarhely.eu
Telefonszám: 3617892789
SalesAutopilot Kft.
Székhely: 1089 Budapest, Golgota utca 3.
E-mail cím: info@marketingszoftverek.hu
Telefonszám: 36306243934
Optimonk International Zrt.
4028 Debrecen, Kassai út 129.
E-mail cím: support@optimonk.hu
Telefonszám: +36704104842
Complexpress Logisztika Kft.
Székhely: 1151 Budapest, Székely Elek u. 13-15.
E-mail cím: racz.peter@complexpress.hu
Telefonszám: +36 30 694 2450
OTP Mobil szolgáltató KFt.
Székhely: 1143 Budapest, Hungária kft. 17-19.
E-mail cím: adatvedelem@otpbank.hu
3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA, A KEZELT ADATOK KÖRE, adatkezelés időtartama
|
Adatkezelés célja |
adatkezelés jogalapja |
kezelt adatok köre |
adatkezelés időtartama |
|
A megrendelt termék Ügyfél részére történő leszállítása. |
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés b.) pontja a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés |
ügyfél neve, születési neve, lakcíme, e-mail címe, telefonszáma, szállítási és számlázási cím, |
Az ügyféllel fennálló szerződéses kapcsolat alapján kezelt adatok vonatkozásában az adatkezelés időtartama az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 5 év. |
|
számviteli bizonylat megőrzési kötelezettség |
számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169.§ (2) bekezdésében előírt számviteli bizonylat megőrzési kötelezettség |
ügyfél neve, címe, számla összege |
A Számviteli törvény alapján az adatkezelés időtartama az számla kiállításától számított 8 év. |
| A Honlap által hirdetett termékekről és szolgáltatásokról valamint az Adatkezelő által végzett tevékenységgel összefüggő termékekről és szolgáltatásokról, esetleges akciókról, kedvezményekről direkt marketing célú tájékoztatás nyújtása e-mailen vagy elektronikus hírlevél küldésével. |
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés a.) pontja az érintett hozzájárulása Az Érdeklődő önkéntes hozzájárulása megadottnak tekintendő, amennyiben a Honlapon lévő bármely űrlapon ( pl. Kalkuláror, Megrendelés első lépés) megadja az adatait és az adatkezelési tájékoztató megismeréséről és elfogadásáról az űrlap elküldését megelőzően a checkboxot kipipálja. |
az ügyfél neve, telefonszáma, e-mail címe |
az adatkezelés időtartama a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a hozzájárulás megadásától számított 3 évig tart. |
| Ügyfél elégedettségi megkeresések, az ügyfél igények pontosítását szolgáló kérdések küldése e-mailen és/ vagy telefonon |
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés a.) pontja az érintett hozzájárulása |
– név – e-mail cím – telefonszám – ügyfél igényeket minősítő kérdésekre adott válaszok – ügyfél-elégedettségi kérdőívre adott válaszok |
az adatkezelés időtartama a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a hozzájárulás megadásától számított 3 évig tart. |
|
REGISZTRÁLT ÉRDEKLDŐKRE VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ADATKEZELÉS |
|||
| Adatkezelés célja |
adatkezelés jogalapja |
kezelt adatok köre |
adatkezelés időtartama |
| A honlapon regisztrált Érdeklődő részére a Honlap által biztosított saját fiók létrehozása és kezelése, a saját fiók által nyújtott kényelmi szolgáltatások (Pl: megrendelések stb) biztosítása |
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés a.) pontja az érintett hozzájárulása |
ügyfél neve, születési neve, lakcíme, e-mail címe, telefonszáma, szállítási és számlázási cím, |
Főszabály a saját fiókban rögzített adatokat a saját felhasználói fiók meglétének időtartamáig tárolja az adatkezelő. Ettől függetlenül bármikor kérhető bizonyos adatok törlése vagy a felhasználói fiók megszüntetése, mely kérésre az Adatkezelő válaszol azzal, hogy bizonyos adatokra vonatkozóan az adatkezelőnek biztosítania kell az – akár a felhasználói fiók megszüntetését követően is fennálló – törvényi őrzési-tárolási követelménynek való megfelelést. |
| Regisztrált Érdeklődő részére az érdeklődési körébe tartozó, termékekről szóló ajánlatokról, egyéb szolgáltatásokról, a saját fiókkal rendelkezőknek az adatkezelő által nyújtott személyes ajánlatokról, kedvezményekről marketing célú tájékoztatás nyújtása emailen és/ vagy telefonon. A regisztrált vásárlók egyedi kedvezményeket kapnak. Regisztráló érdeklődő és vásárló elfogadja, hogy számára információs e-maileket és ajánlatokat – összefoglaló nevén hírlevél – küld az Adatkezelő. Amennyiben a Regisztráló nem kívánja ezeket fogadni a hírlevél listáról bármikor leiratkozhat, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti a kedvezményekhez fűződő kiváltságait, és a fiókját töröljük. |
a GDPR. 6. cikk (1 bekezdés a.) pontja az érintett hozzájárulása |
ügyfél neve, születési neve, lakcíme, e-mail címe, telefonszáma, korábbi megrendelései |
A saját fiók meglétének időtartamáig |
4. Az Adatkezelő által kezelt további adatok köre (cookie használata)
Adattovábbítási nyilatkozat:
Tudomásul veszem, hogy a(z) LEVRON Kft. (Székhely: 3432 Emőd, Pincesor u. 55.) adatkezelő által a betonbooster.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Név, e-mail cím, cím. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
A betonbooster.hu a testre szabott kiszolgálás érdekében a Honlapra látogató számítógépén, illetve mobilkészülékén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t vagy „sütit”) helyez el. A cookie célja a Honlap minél magasabb színvonalú működésének biztosítása, személyre szabott szolgáltatások biztosítása, a felhasználói élmény növelése. A cookie-t a Honlapra látogató képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét úgy, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a látogató tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljeskörű.
A cookiek által tárolt információkat a betonbooster.hu sohasem használja fel a Honlapra látogató személyes azonosítására.
A Honlapon az alábbi cookie-k kerülnek alkalmazásra:
- Session cookie (SESSIONID) – Célja: a Honlap egyes, felhasználói munkamenethez kapcsolódó funkcióinak támogatása.
- Google Analytics cookie-k (_ga kezdetűek) – Céljuk: névtelen, aggregált információkat nyújtanak az látogató tevékenységéről a Honlapon.
- A Honlapon remarketing kódokkal követi nyomon a betonbooster.hu az egyes specifikus oldalak látogatását, hogy a későbbiekben célzott marketing üzeneteket biztosíthasson ezen oldalak látogatóinak.
- A Google Ads konverziókövetés funkciója szintén cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat
ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. - A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető
funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a
munkamenet idejére korlátozódik. - A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat
látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen
általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k
élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik. - Mobil verzió, design cookie: Érzékeli a látogató használt eszközt, és mobilon átvált mobil nézetre. Élettartama 365 nap.
- Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.
- Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek
állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook pixel segítségével a weboldal
látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
5. Az Érdeklődő jogai
Az Érdeklődő bármikor jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását.
Az Érdeklődő az ugyfelszolgalat@betonbooster.hu e-mail címre megküldött levélben bármikor megtilthatja személyes adatai további felhasználását olyan célra, amelynél az adatkezelés jogalapja az önkéntes hozzájárulásuk volt.
Az Érdeklődő a betonbooster.hu által kiküldött hírlevelek alján található leiratkozás linkre kattintva jogosultak megtiltani további hírlevelek, ajánlatok küldését. Felhívjuk ügyfeleink figyelmét arra, amennyiben ügyfelünk meg kívánja tiltani a további e-mail hírlevelek, ajánlatok, egyéb megkeresések küldését, úgy az összes, általa megadott email cím vonatkozásában szükséges a leiratkozást megtennie.
Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított lehető legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 15 napon belül eleget tesz a kérelemben foglaltaknak.
6. Jogorvoslat
Az Érdeklődő bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel, panasszal megkeresheti az Adatkezelőt az ugyfelszolgalat@betonbooster.hu email címen vagy a +36 30 311 7407 telefonszámon.
Az Érdeklődő az adatainak kezelésével kapcsolatos sérelem esetén beadvánnyal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, vagy pert
indíthat a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes törvényszéken.
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Honlap: www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu